공지사항

안녕하세요, Daisy Guitar입니다.

Daisy Guitar 공식 홈페이지가 오픈되었습니다. 감사합니다.

주문상품 배송 안내

데이지에서는 총 구매액이 5만원 이상일 경우 배송비가 무료입니다. (단, 도서, 산간지역은 5만원 이상일 경우에도 별도의 배송비가 추가됩니다.)

배송은 당일 14시 이전 (금요일까지) 입금확인된 건에 한해 당일출고하며 기간은 1~3일 (토일, 공휴일 제외) 소요 되며, 도서/산간지역은 2~3일 정도 추가 소요됩니다. (주문량이 많을 경우나 상품의 재고유무에 따라 배송이 다소 지연될 수 있으니 양해바랍니다.)

불가항력적인 (일시품절, 제조사 상품수급 문제, 천재지변 등) 사유로 배송이 늦어질 수 있습니다.

특히 군부대의 경우 데이지 계약 택배사(롯데택배)의 배송이 불가한 지역도 있으므로 반드시 상담원 전화 (010-2494-4919)로 사전 통화 후 주문해 주시기 바랍니다. (사전 통화 없이 반송되는 경우 고객 부담으로 택배비가 청구됩니다.)

상품 반품 및 환불안내

고객 변심 등의 이유로 상품의 교환, 환불을 원하실 경우는 고객센터 문의 게시판 이나 상담원 전화 (010-2494-4919)으로 요청하여 주시기 바랍니다.

고객의 단순 변심으로 인한 취소 및 환불 신청은 상품 수령 후 7일 이내에 이루어져야 교환, 환불이 가능합니다.

가능한 경우

• 배송상의 문제로 제품이 오손되었을 경우 / 제품 포장이 전혀 손상되지 않은 경우

불가능한 경우

• 이미 사용하신 후 고객의 기호가 달라진 경우 또는 반품시 / 제품 포장이 뜯어져 있거나 파손되어 있을 경우

교환, 환불 시 배송비 지불 규정

• 상품의 하자가 있을 경우 배송비는 데이지에서 부담합니다.
• 고객님의 단순 변심인 경우 배송비는 고객부담으로 합니다.

제품에 대한 정확한 미비로 구매한 사용하던 제품을 반품하고자 할 경우 원칙적으로는 반품하지 않음

• 배송 실수로 인한 경우 반송비는 데이지에서 부담합니다.

A/S 관련 안내

• 제품의 불량원인이나 사용기간에 따라서 유/무상으로 서비스가 가능합니다.
• 사용자의 과실에 의한 파손은 원칙적으로 A/S는 상태에 따라 유/무상으로 서비스됩니다.
• A/S기간은 특별한 약정이 없는 한 1년입니다.
• A/S 기간은 무관하며, 이후에도 특별한 약정이 없어도 데이지에서 서비스해 드립니다.

저작권 및 지적 재산권 안내

Daisy는 정식 상표 등록된 브랜드이며, 판매되는 모든 상품의 디자인과 이미지의 저작권은 Daisy에 있습니다.

Daisy에서 판매되는 모든 상품은 Daisy가 연구하여 고민하여 만든 100% 우리 고유 디자인입니다. 디자인을 모방하여 제작, 판매하는 행위는 디자인보호법 제114조에 의거하여 법적인 처벌을 받을 수 있습니다.

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